Esta tesis destaca por lo novedoso de su objeto de estudio, la propuesta de un Plan Estratégico de Comunicación Interna para la Facultad de Ingeniería de la Universidad Autónoma de Guerrero, como resultado de una investigación que comprende un amplio espectro de búsqueda que implica todos los públicos representativos de la institución como actores de gran incidencia en el problema. Asimismo, en el espacio macro institucional de la Universidad Autónoma de Guerrero se inscribe como un estudio novedoso sin precedentes, por lo que sus resultados pueden ser parte de un referente a aplicar en todas las instancias universitarias y promover un cambio desde la orientación acertada de la gestión de la comunicación en las organizaciones con un enfoque estratégico que se articula a los planes y programas de desarrollo para asegurar su cumplimiento.